Periksa notifikasi dari layanan smartfren
Langkah pertama sebagai solusi untuk jaringan Smartfren gangguan hari ini adalah memeriksa apakah ada notifikasi atau pemberitahuan resmi tentang gangguan layanan Smartfren di situs web resmi maupun sosial media mereka. Jika memang sedang ada terjadi kendala, biasanya team layanan Smartfren akan memberikan informasi atau pemberitahuan tentang masalah yang sedang dihadapi serta perkiraan waktu pemulihan.
Jika memungkinkan anda juga bisa menghubungi layanan Smartfren dan menyampaikan tentang keluhan yang sedang anda alami. Terkadang ada saja kerusakan yang membuat jaringan menjadi gangguan yang lolos dari jangkauan dan pemantauan mereka. Oleh karena itu, tidak salah jika anda melaporkan secara langsung bahwa jaringan Smartfren sedang down di lokasi anda berada. Hubungi layanan Smartfren di nomor (021) 50100000
Solusi untuk Jaringan Smartfren Gangguan Hari ini
Setelah mengetahui beberapa penyebab jaringan Smartfren gangguan hari ini, selanjutnya barulah kami akan menampilkan solusi atau cara mengatasinya. Nah, untuk sobat Mocipay yang sedang mengalami gangguan pada jaringan Smartfren hari ini, simaklah penjelasan kami berikut ini.
Supaya lebih jelas untuk dipahami, silahkan perhatikan penjelasan selengkapnya dibawah ini!
Faktor pihak ketiga
Bisa jadi masalah jaringan internet lemot ada di layanan pihak ketiga. Misalnya dari layanan aplikasi atau situs yang sedang kamu gunakan. Sebuah aplikasi pada umumnya berjalan dengan menggunakan server. Nah, kalau tiba-tiba kamu merasa kecepatan internet kamu menjadi lambat saat menggunakan aplikasi tertentu, maka penyebabnya bisa jadi dari server aplikasi yang sedang penuh atau overload.
Namun perlu diketahui, bahwa kejadian semacam ini belum tentu berlaku untuk semua aplikasi. Ada kalanya internet yang lambat hanya dirasakan di satu aplikasi saja. Misalnya, ketika kamu membuka aplikasi A internetnya lemot, tapi ketika membuka aplikasi B atau C internetnya lancar. Hal itu bisa jadi server aplikasi A sedang kelebihan kapasitas. Selain kapasitas server third-party, lokasi server juga berpengaruh terhadap performa pengiriman data. Server yang berada di Indonesia akan memiliki performa yang jauh lebih lancar karena bisa lebih dikontrol dibandingkan server yang berada di luar negeri.
Jika faktor operator dan pihak ketiga tidak bermasalah, tapi internet tetap lemot, maka itu berarti faktor pengguna sendiri yang perlu di cek. Lokasi menentukan prestasi memang benar adanya. Sebab, faktor lokasi dan juga posisi kamu bisa sangat berpengaruh pada koneksi sinyal. Kelancaran berinternet bisa terganggu jika posisi kamu terhalang oleh gedung dengan tembok yang tebal. Sinyal juga akan terganggu jika kamu sedang berada di dalam basement.
Kemudian selain posisi, faktor perangkat juga berpengaruh. Kualitas dan umur smartphone, berpengaruh pada kemampuan ponsel dalam menangkap sinyal. Sebab, modem chip dalam smartphone berperan sangat penting dalam menangkap sinyal dan juga koneksi internet. Semakin lama usia chip modem dalam smartphone, maka sensitivitas antena untuk menangkap sinyal akan semakin menurun. Misalnya, jika smartphone diproduksi tahun 2015, maka bisa jadi di tahun 2022 ini kamu mulai mengalami gangguan koneksi.
Penggunaan kartu SIM yang sudah lama dan tidak diperbarui juga dapat berdampak pada lambatnya konektivitas. Penggunaan kartu SIM pada umumnya dapat bertahan hingga tiga tahun atau lebih. Namun, ada beberapa kasus umur kartu SIM yang singkat dikarenakan sering gonta-ganti kartu SIM. Pasang-cabut kartu SIM akan berpengaruh pada usia kartu SIM itu sendiri.
Memori smartphone atau RAM ternyata juga bisa mempengaruhi koneksi internet. Kamu mungkin lupa untuk menutup aplikasi sehingga aplikasi tersebut tetap berjalan di latar belakang. Nah, hal inilah yang bisa membuat overheat atau sering nge-hang sehingga dapat berpengaruh terhadap pengiriman data atau koneksi internet. Selain itu, apabila smartphone memiliki kendala tertentu, maka kinerja perangkat saat mengirimkan sinyal data bisa jadi mengalami penurunan, meskipun sinyal bar di-smartphone terlihat penuh.
Membersihkan cache
Satu hal yang juga sering terlupakan adalah ketika kamu berpindah dari satu aplikasi ke aplikasi lain, dan aplikasi yang sebelumnya digunakan tidak ditutup. Apa yang kamu lakukan ini akan menggunakan koneksi internet kamu untuk terus aktif. Kamu bisa secara rutin membersihkan cache yang ada di smartphone kamu, sehingga aplikasi yang tidak digunakan bisa benar-benar dihentikan operasionalnya.
Tips selanjutnya, kamu juga bisa coba mengeluarkan kartu SIM dari ponselmu dan memasukkannya kembali. Tujuan mencabut kartu SIM adalah supaya ponsel bisa mengatur ulang pencarian jaringan internet.
Baca juga: Mengulik Apa Saja Faktor yang Bisa Mempengaruhi Kecepatan Internet
Sebenarnya, masalah jaringan lemot yang paling mudah tapi sering terlupa adalah mengecek ketersediaan paket kuota internet. Saat sedang seru internetan lalu sinyal bermasalah, sebaiknya kamu mengecek sisa kuota internet terlebih dahulu. Supaya lebih nyaman dan bisa internetan sepanjang hari, saatnya beralih ke Smartfren. Dengan paket internet dari Smartfren, kamu bisa menikmati segala keuntungan dan kemudahannya. Produk dan layanan dari Smartfren selalu bisa diandalkan kapan dan di mana saja. Ada banyak pilihan paket internet yang bisa kamu pilih dan sesuaikan dengan kebutuhan, langsung saja cek informasi selengkapnya, di sini!
Jaringan Smartfren gangguan hari ini menjadi salah satu perbincangan paling banyak terdengar hari ini, terutama pada pengguna setia jaringan Smartfren.
Dalam era digital yang terus berkembang, jaringan telekomunikasi menjadi nadi yang menghubungkan kita dengan dunia online. Namun, tak jarang kita menghadapi suatu masalah yaitu ketika jaringan sedang mengalami gangguan termasuk pada salah satu penyedia layanan telekomunikasi yang saat ini mungkin sedang anda gunakan yaitu jaringan “Smartfen”
Meskipun telah memberikan kontribusi besar dalam memperluas jangkauan internet di Indonesia, namun seperti halnya provider jaringan telekomunikasi lain, gangguan pada jaringan Smartfren pun dapat terjadi. Untuk kamu yang sedang mengalami kendala seperti yang baru saja disebutkan, tidak perlu khawatir! Ikuti artikel ini hingga tuntas, dan dapatkan solusi mudah untuk mengatasi jaringan Smartfren yang sedang gangguan hari ini.
Faktor dari operator
Untuk menguji kualitas jaringan operator, kamu bisa mengukur kecepatan akses layanan data melalui beberapa aplikasi, seperti Speed Test atau Open Signal. Namun, jika ternyata hasil uji kecepatan internet yang diuji sudah bagus tapi internet tetap lemot, itu artinya ada faktor lain yang bisa berpengaruh.
Tips Mengatasi Jaringan Lemot
Sebenarnya ada banyak faktor yang bisa menyebabkan jaringan internet lemot. Sinyal wifi atau selular, jumlah perangkat, serta jangkauan sinyal bisa menjadi penyebabnya. Memang menyebalkan jika jaringan internet yang digunakan lemot. Nah, agar tidak mengalami internet lemot, kamu bisa mencoba cara mengatasi internet lemot berikut ini:
Cobalah restart ponsel kurang lebih selama 30 detik atau hingga ponsel kamu restart (mati dan menyala lagi). Ini adalah cara mengatasi internet lemot yang mudah dilakukan.
Faktor Penyebab Jaringan Internet Lemot
Beralih ke penggunaan Hostpot
Apabila semua solusi diatas tidak berhasil memulihkan jaringan Smartfren anda, maka solusi terakhir yang dapat kami sarankan adalah beralih ke pemakaian ke penggunaan hotspot sambil menunggu jaringan Smartfren stabil kembali. Lakukan cek secara berkala untuk melihat apakah kondisi jaringan Smartfren sudah normal kembali.
Dalam menghadapi situasi seperti pada jaringan Smartfren gangguan hari ini, penting bagi kita sebagai pengguna untuk tetap sabar agar tidak gegabah dalam mengambil tindakan. Dengan memahami kemungkinan penyebab gangguan, anda tentunya akan dapat melakukan solusi atau langkah penanganan yang tepat. Itulah beberapa informasi yang dapat kami bagikan terkait dengan gangguan pada jaringan Smartfren yang sedang terjadi hari ini. Semoga bermanfaat dan dapat menyelesaikan kendala yang sedang anda hadapi. Sekian dan terimakasih 🥰
Smartfren berencana memperluas jaringan 4G-nya di sejumlah daerah di Indonesia pada tahun 2023 ini. Provinsi mana saja?
Menurut VP Network Operations Smartfren Agus Rohmat, sampai saat ini di Sumatera hanya Bengkulu yang belum terjangkau jaringannya. Sementara itu di Kalimantan tinggal Kalimantan Tengah, dan Sulawesi ada Sulawesi Tengah dan Tenggara yang belum tercakup.
Secara total ada 288 kota/kabupaten yang tercakup jaringan 4G Smartfren dari 43 ribu BTS pada Februari 2023. Namun untuk wilayah Timur Indonesia, Agus mengaku Smartfren masih melakukan analisis bisnisnya.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Ambon dan Papua, secara potensi bisnis dan komitmen ke pemerintah sedang kami analisis secara mendalam," jelas Agus di Yogyakarta di sela-sela acara Persiapan Network Smartfren untuk Ramadan dan Idul Fitri, Kamis (9/3/2023).
Untuk memperluas dan memperkuat jaringannya ini, Smartfren mengalokasikan setidaknya 50% dari belanja modal mereka untuk membangun BTS baru di berbagai lokasi. Namun menurut Agus, memperkuat jaringan ini tak cuma dilakukan dengan menambah BTS.
"Selain investasi di sisi BTS, kami juga berinvestasi di core network. Itu jantungnya. Kalau BTS ada tapi core network tidak diupdate itu percuma karena tidak bisa mensupport BTS.
Sebelumnya Smartfren baru membangun seribu BTS 4G di Jawa Timur, yang dilakukan untuk meningkatkan kualitas layanan telekomunikasi dan data pada pelanggan seiring dengan melonjaknya kebutuhan masyarakat akan layanan digital.
Chief Commercial Officer Smartfren, Andrijanto Muljono, mengatakan perluasan jaringan itu juga agar cakupan sinyal Smartfren semakin luas, sehingga dapat memberikan kecepatan internet yang oke.
"Untuk Kabupaten Bojonegoro dan Tuban, ada penambahan 68 BTS baru sehingga total BTS Smartfren di dua kabupaten ini menjadi 450 BTS. Penambahan BTS baru ini merupakan kerjasama antara Smartfren dengan Protelindo (PT Profesional Telekomunikasi Indonesia)," ujar Andrijanto dalam siaran pers yang diterima detikINET, Jumat (17/2/2023).
TRIBUNSUMSEL.COM- Kartu seluler Smartfren terpantau mengalami gangguan jaringan hari ini 14 Juni 2023 sejak pukul 14.00 WIB siang.
Adapun gangguan yang terjadi berupa jaringan sinyal yang hilang total, sehingga tidak dapat digunakan untuk sementara waktu.
Gangguan jaringan kartu seluler Smartfren menjadi perbincangan pengguna Twitter dan Instagram.
Tidak sedikit pengguna Smartfren yang mengeluhkan hilang jaringan sehingga tidak dapat berkomunikasi dan terhubung ke jaringan internet.
Belum diketahui penyebab dari gangguan jaringan dari kartu seluler Smartfren saat ini.
Hingga kini, belum ada keterangan resmi dari pihak provider kartu seluler Smartfren baik secara langsung maupun via media sosial.
Lantas bagaimana cara yang dapat dilakukan untuk mengatasi jaringan sinyal Smartfren yang hilang total hari ini 14 Juni?
Hubungi Kontak Center Smartfren
Pengguna dapat langsung menghubungi kontak center Smartfren di nomor berikut:
Adapun tata caranya adalah sebagai berikut:
1. Pastikan anda terhubung dengan jaringan internet menggunakan wifi atau yang lainnya
2. Buka aplikasi WhastApp di HP anda
3. Kirim pesan mengenai keluhan anda ke nomor Smartfren.
Setel mode jaringan menjadi otomatis
Seperti yang telah kami jelaskan sebelumnya pada bagian penyebab jaringan Smartfren gangguan hari ini salah satunya adalah karena lokasi pengguna yang kurang mendukung terhadap sinyal smartfren. Oleh karena itu, penting bagi kamu untuk mengubah jaringan menjadi otomatis, agar perangkat anda dapat secara otomatis menangkap sinyal yang tersedia di lokasi anda berada. Hindari mengubah mode jaringan ke “4G saja” Karena belum tentu semua lokasi terutama pedalaman telah mendukung terhadap kekuatan sinyal 4G.
Update pada ponsel
Periksa pembaruan ponsel kamu secara rutin. Update software ponsel bisa jadi akan memperlancar koneksi internet kamu. Walaupun cara mengatasi internet lemot yang satu ini jarang terjadi, namun bisa saja ini menjadi pemicu internet lemot. Terkadang aplikasi masih “menyedot” data walaupun sedang tidak digunakan, sehingga memberatkan kinerja ponsel secara keseluruhan. Aplikasi-aplikasi yang belum di-update juga dapat membuat ponsel jadi lebih keras bekerja sehingga mempengaruhi koneksi internet.
Memeriksa penyimpanan bisa dilakukan untuk mengetahui berapa kapasitas yang tersedia dalam ponsel. Kamu dapat melihat berapa banyak ruang yang tersedia di penyimpanan ponsel kamu. Apabila kapasitas penyimpanan tersedia kurang dari 10 persen dari kapasitas total, maka ponsel kamu dapat bermasalah.
